服务理念
用心服务畅享生活

企业精神
众志成城、求实创新、真诚奉献、勇攀高峰

企业宗旨
诚信经营、依法管理、构建和谐、争创—流

质量方针
质量为先、信誉为重、管理为本、服务为诚

工作原则
以客户为中心，转变服务态度，提升服务效率，不断提高客户服务体验和满意度
以科学计划管理为指导，以智能化管控为抓手，推动内部管控科学高效
以讲政治、有头脑、务实担当的人为企业生命，以解决实际问题为导向，以业绩论英雄

五个“百分百”
微笑服务100%、人过地净100%、双手服务100%、起立服务100%、主动迎送100%